Licence professionnelle Organisation, management des services de l’automobile : après-vente (OMSA AV)


Licence Professionnelle UPEM (Campus Descartes) AUTOMOBILE / VEHICULE INDUSTRIEL
DURÉE DE LA FORMATION
>> 1 an
RYTHME D'ALTERNANCE
>> 1 mois Formation / 1 mois Entreprise
CANDIDATER
  • Licence professionnelle
  • Centre de candidature : Institut Francilien des Sciences Appliquées (IFSA)
  • Domaine : Sciences, Technologies, Santé
  • Mention : Organisation, Management des services de l'automobile
  • Parcours : Organisation, Management des services de l'automobile : après-vente (OMSA AV)

Objectifs

L'après-vente et le commerce d'équipements et d'accessoires automobiles sont aujourd'hui des centres de profit au cœur de la stratégie des entreprises. Les objectifs de la formation sont de former des futurs Manager des Services de l'Automobile capable d'agir sur la qualité de service, et la performance de l'activité. Ces objectifs offrent de très nombreuses perspectives d'évolution, après quelques années d'expérience et selon la taille de l'entreprise.

Métiers visés

Mis en place pour former les futurs managers des Services de l'Automobile, ce diplôme est encadré par une convention de partenariat signée en 2004 entre l'Université PARIS-EST de Marne-la-Vallée et l'Association Nationale pour la Formation Automobile (ANFA), qui représente les entreprises.

Les fonctions du management des services de l'automobile sont variées et offrent de très nombreuses perspectives d'évolution. Après quelques années d'expérience et selon la taille de l'entreprise, les titulaires de la licence pourront accéder aux fonctions de chef d'atelier, responsable magasin de pièces ou chef après-vente. Ces managers seront le plus souvent amenés à travailler dans des entreprises de moyenne et de grande dimension, du commerce et de la réparation automobile.

Conditions d'admission

Etre issu d'un parcours L1/L2 ou titulaire d'un diplôme BAC+2 (BTS ou DUT) avec une expérience (ou une forte motivation) dans le domaine automobile (soit liée à la formation comme le BTS AVA ou soit liée à des périodes de stage dans le service vente ou après vente d'une concession automobile).

Plus d'informations sur le contenu pédagogique : Cliquez ici

Responsable de formation :
Olivier CALVET

Secrétariat :
Claudine BADOUREAUX
01.49.32.90.70
claudine.badoureauxu-pem.fr