Master Banque – chargé.e d’affaires

Objectif de la formation

L’objectif du Master Banque – chargé.e d’affaires est de former des professionnels capables de gérer et manager des équipes commerciales dans le secteur bancaire, avec une expertise en finance, assurance et management. La formation prépare les étudiants à comprendre les besoins des clients professionnels, à proposer des solutions bancaires adaptées, à évaluer les risques et à contribuer au développement commercial d’un établissement financier.

Ce parcours vise à développer une expertise complète des métiers bancaires, en associant la maîtrise des produits et services financiers, la gestion des risques bancaires, le financement de clients professionnels et le management d’équipe. Les apprentis sont formés à piloter l’activité commerciale, accompagner les clients dans leurs projets, analyser les situations financières et participer à la performance d’une agence ou d’un service bancaire.

Les plus de la formation

La formation en apprentissage est labellisée IAE, ce qui valorise la qualité de l’encadrement, l’ancrage universitaire et la professionnalisation du parcours. Cette labellisation constitue un repère pour les candidats comme pour les entreprises partenaires.

Les partenariats avec des banques reconnues renforcent l’insertion professionnelle des étudiants et facilitent leur immersion dans les réalités du secteur bancaire. Ils permettent aux apprentis de développer une expérience concrète auprès d’acteurs établis, sur des missions liées à la relation client, au financement, au développement commercial ou au management.

L’actualisation continue du programme par des universitaires et praticiens garantit une formation en phase avec les évolutions du secteur bancaire, les attentes des entreprises, les nouvelles pratiques de gestion des risques et les transformations des services financiers. Cette complémentarité entre apports académiques et expertise terrain permet aux étudiants de construire des compétences directement mobilisables en entreprise.

Compétences visées

Les étudiants acquièrent des compétences en :

• Financement de clients professionnels, afin d’analyser leurs besoins, leurs projets et leur situation financière pour proposer des solutions adaptées.
• Gestion des risques bancaires, pour évaluer la solvabilité, sécuriser les décisions de financement et respecter les exigences du secteur.
• Management d’équipe et pilotage de performance, afin d’accompagner une équipe commerciale, suivre les objectifs et contribuer aux résultats d’une agence ou d’un service.
• Gestion de portefeuilles clients, en assurant le suivi, le développement et la fidélisation d’une clientèle professionnelle.
• Analyse financière appliquée au secteur bancaire, pour comprendre les indicateurs clés et orienter les décisions commerciales.
• Conseil en produits et services bancaires, en lien avec les besoins de financement, d’assurance et d’accompagnement des clients.
• Développement commercial dans un environnement bancaire, afin d’identifier de nouvelles opportunités et de contribuer à la croissance de l’activité.
• Communication professionnelle et relation client, indispensables pour construire une relation de confiance avec les clients, les équipes et les partenaires.

Métiers visés

Les diplômés peuvent exercer comme :

• Chargé d’affaires
• Conseiller clientèle professionnelle
• Directeur adjoint d’agence bancaire

Ces fonctions peuvent être exercées dans des établissements bancaires, des réseaux d’agences, des banques en ligne ou des structures liées à l’assurance, avec des missions de conseil, de financement, de gestion de portefeuille, de management et de développement commercial.

Insertion professionnelle

Les secteurs d’activité incluent :

• Banque de réseau
• Banque en ligne
• Compagnie d’assurance

L’insertion professionnelle s’appuie sur la spécialisation du Master en monnaie, banque, finance et assurance, ainsi que sur l’expérience acquise en alternance. Les diplômés disposent de compétences attendues dans le secteur bancaire : gestion de portefeuilles clients, financement de clients professionnels, analyse des risques, management d’équipe commerciale et pilotage de la performance. Cette combinaison favorise l’accès à des fonctions opérationnelles puis à des responsabilités managériales dans les réseaux bancaires et les services financiers.

Poursuite d'études

Poursuite possible vers des certifications ou un doctorat en finance.

Ces parcours permettent de renforcer une expertise professionnelle ou académique, notamment dans les domaines de la finance, de la banque, de l’assurance, du risque ou du management bancaire.

Exemples de mission alternance

En entreprise, l’apprenti pourra notamment participer à des missions telles que :

• Gestion de portefeuilles clients
• Management d’une équipe commerciale
• Développement de nouvelles offres de services bancaires
• Analyse des besoins de clients professionnels
• Préparation et suivi de dossiers de financement
• Évaluation des risques bancaires liés à une demande client
• Participation au pilotage d’objectifs commerciaux
• Suivi de la relation client et actions de fidélisation
• Contribution à la promotion de produits bancaires ou d’assurance
• Appui à l’organisation de l’activité d’une agence ou d’un service bancaire

Ces missions permettent à l’apprenti de développer une vision complète de l’activité bancaire, depuis la relation client jusqu’au pilotage commercial, en passant par le financement, l’analyse du risque et le management.

Conditions d'admission

Pour le Master 1, la formation est accessible aux titulaires d’une Licence en économie, gestion ou équivalent. Pour le Master 2, elle est accessible aux titulaires d’un Master 1 Banque, Finance ou équivalent avec expérience professionnelle.

L’admission se fait sur dossier et Score IAE Message. Le dossier permet d’évaluer la cohérence du parcours académique, les acquis du candidat et son projet professionnel dans les métiers de la banque, de la finance, de l’assurance ou du management commercial. Le CFA accompagne les candidats dans leur recherche de contrat d’apprentissage afin de faciliter leur entrée en alternance.

Modalités d'obtentions du diplôme

Le diplôme est obtenu après validation des unités d’enseignement, réalisation d’un mémoire ou d’un projet en entreprise.

Cette validation permet d’attester l’acquisition des compétences académiques et professionnelles attendues dans le cadre du Master Banque – chargé.e d’affaires.

Le mémoire ou le projet en entreprise permet à l’étudiant de mobiliser les enseignements suivis, d’analyser une problématique professionnelle et de démontrer sa capacité à intervenir sur des sujets liés à la banque, au financement, à la gestion des risques, au management ou au développement commercial.

Coût de la formation

Formation en apprentissage gratuite pour les apprenants.

Nous contacter pour toute autre situation.

Frais de CVEC : restant à la charge de l’apprenant 105€ TTC – https://cvec.etudiant.gouv.fr/

* CVEC : Contribution à la Vie Étudiante et Citoyenne.