• Master 1 & 2
  • Composante / UFR de l’université : Institut Francilien d’Ingénierie des Services (IFIS)
  • Domaine : Droit, économie, gestion
  • Mention : Management de l’innovation
  • Parcours : Management, Innovation de Services et Numérique (MITIC)
  • RNCP : 35910
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Le Master Management, Innovation de Services et Numérique en quelques mots

Le Master Management, Innovation de Services et Numérique, également appelé Master MITIC, est une formation de niveau Bac+5 qui prépare les futurs managers à accompagner les organisations dans leurs projets d’innovation et de transformation numérique.

Proposé par l’Institut Francilien d’Ingénierie des Services sur le Campus Val d’Europe, ce parcours se déroule sur deux années, en Master 1 et Master 2. Il relève du domaine Droit, économie, gestion et de la mention Management de l’innovation.

Grâce à l’alternance, les étudiants développent simultanément des compétences stratégiques, managériales et opérationnelles leur permettant de répondre aux enjeux liés aux services innovants, aux technologies de l’information et de la communication, ainsi qu’à la transformation digitale des entreprises.

La formation prépare les étudiants à comprendre les conséquences du numérique sur les organisations, les services, les processus et les modèles économiques. Elle leur permet également d’acquérir les méthodes nécessaires pour concevoir, organiser et piloter des projets d’innovation mobilisant des équipes et des compétences variées.

💼 Rythme : 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise.

🎯 100 % concret : une formation en alternance permettant de mettre immédiatement en pratique les enseignements en entreprise.

🎓 Et après ? Des débouchés dans le management de l’innovation, la transformation digitale, le conseil et les technologies de l’information, avec également la possibilité de poursuivre en doctorat.

📍 Campus : IFIS – Campus Val d’Europe.

💸 Formation gratuite : en contrat d’apprentissage, la formation est gratuite pour les apprenants.

Objectif de la formation

Le Master Management, Innovation de Services et Numérique (MITIC) a pour objectif de former des managers capables de piloter l’innovation dans les services et les technologies de l’information, tout en maîtrisant les processus de transformation digitale des organisations.

Les étudiants acquièrent une vision globale des enjeux liés à l’innovation, au management des projets numériques et à l’évolution des modèles économiques induits par les nouvelles technologies. Ils apprennent à analyser les besoins d’une organisation, à identifier les opportunités d’innovation et à transformer ces opportunités en projets structurés, cohérents et opérationnels.

La formation permet de développer des compétences en conduite du changement, en pilotage stratégique et en management de projets innovants afin d’accompagner les entreprises dans leur transition numérique. Les étudiants sont ainsi préparés à coordonner différents acteurs, à définir des objectifs, à suivre l’avancement des projets et à mesurer les effets des transformations mises en œuvre.

Elle prépare les futurs diplômés à évoluer dans des environnements où l’innovation constitue un levier essentiel de compétitivité, de performance et de création de valeur. Le parcours leur permet de comprendre les interactions entre les technologies numériques, l’organisation du travail, les services proposés et les attentes des utilisateurs.

Les plus de la formation

  • Une approche interdisciplinaire associant management, innovation et technologies de l’information et de la communication.
  • Des partenariats avec des entreprises du secteur des TIC permettant de confronter les étudiants aux problématiques actuelles des organisations.
  • Une formation en alternance favorisant une forte professionnalisation et une expérience significative en entreprise tout au long du cursus.
  • Un rythme d’une semaine en formation et de trois semaines en entreprise, renforçant l’immersion professionnelle.
  • Une formation consacrée aux problématiques de transformation digitale, de conduite du changement et d’innovation dans les services.
  • Une articulation entre compétences stratégiques, managériales et opérationnelles.
  • Un accompagnement de Descartes SUP dans la recherche d’une entreprise.

Compétences visées

À l’issue de la formation, les diplômés sont capables de :

  • Piloter des projets innovants.
  • Concevoir et mettre en œuvre des démarches de transformation digitale.
  • Analyser et définir des stratégies liées aux technologies de l’information et de la communication.
  • Manager des équipes projet dans un contexte d’innovation.
  • Accompagner les organisations dans leur évolution numérique.
  • Évaluer les impacts des innovations sur les services et les processus.
  • Développer une vision stratégique des systèmes d’information et des technologies numériques.

Ces compétences permettent aux diplômés de prendre en compte les différentes dimensions d’un projet de transformation : stratégie, organisation, technologies, management, services et accompagnement des équipes.

Métiers visés

Le Master MITIC permet d’accéder à des fonctions telles que :

  • Chef de projet innovation.
  • Consultant en transformation digitale.
  • Responsable TIC.
  • Chef de projet numérique.
  • Consultant en management de l’innovation.
  • Responsable de projets de transformation.
  • Manager de projets digitaux.
  • Responsable innovation.

Selon la structure et les responsabilités confiées, les diplômés peuvent être amenés à définir une stratégie d’innovation, à coordonner des projets numériques, à accompagner les équipes dans l’évolution de leurs pratiques ou à conseiller les organisations dans la mise en œuvre de leur transformation digitale.

Insertion professionnelle

La formation prépare à une insertion professionnelle réussie dans le domaine de l’innovation et des technologies de l’information.

Les diplômés peuvent intégrer des entreprises technologiques, des cabinets de conseil spécialisés en innovation ou en transformation digitale, ainsi que des organisations souhaitant développer ou piloter leurs projets numériques.

Les compétences acquises répondent aux besoins croissants des entreprises confrontées aux enjeux de la digitalisation et de l’innovation. Les diplômés sont notamment préparés à intervenir dans des environnements où les technologies de l’information transforment les services, les processus internes, les relations avec les utilisateurs et les modèles économiques.

Le rythme d’alternance permet aux étudiants d’acquérir une expérience significative en entreprise pendant les deux années du Master. Cette immersion facilite la compréhension des problématiques actuelles des organisations et favorise l’acquisition de méthodes directement mobilisables dans la vie professionnelle.

Poursuite d'études

Après l’obtention du diplôme, les étudiants peuvent poursuivre leur parcours vers :

  • Un doctorat.
  • Des spécialisations en management de l’innovation.

Ces poursuites permettent d’approfondir des problématiques liées à l’innovation, à la transformation numérique, au management des organisations, aux services ou aux technologies de l’information et de la communication.

Exemples de mission alternance

Au cours de leur alternance, les apprentis peuvent être amenés à :

  • Développer des stratégies d’innovation.
  • Participer à la gestion de projets de transformation digitale.
  • Analyser l’impact des technologies de l’information sur les services.
  • Contribuer au pilotage de projets numériques.
  • Réaliser des études et recommandations stratégiques.
  • Accompagner les équipes dans la conduite du changement.
  • Participer à l’identification des besoins d’une organisation.
  • Contribuer à la définition des objectifs et des étapes d’un projet innovant.
  • Assurer le suivi opérationnel d’actions de transformation numérique.
  • Coordonner les échanges entre les équipes métier, les équipes techniques et les partenaires.
  • Participer à l’évaluation des effets d’une innovation sur les processus et les services.

Les missions confiées dépendent de l’activité de l’entreprise d’accueil, de ses projets numériques et de son niveau de maturité en matière d’innovation et de transformation digitale.

Conditions d'admission

La formation est accessible aux titulaires d’un Bac+3 en management, en technologies de l’information et de la communication ou d’un diplôme équivalent.

L’admission s’effectue sur :

  • Étude du dossier de candidature.
  • Entretien de motivation.
  • Tests de sélection.

L’étude du dossier permet d’examiner le parcours académique du candidat, ses expériences et la cohérence de son projet avec les objectifs du Master MITIC.

L’entretien de motivation permet au candidat de présenter son intérêt pour le management de l’innovation, les technologies numériques et la transformation des organisations. Les tests de sélection complètent le processus d’admission.

Descartes SUP accompagne également les candidats dans leur recherche d’entreprise afin de favoriser la signature d’un contrat d’alternance. Cet accompagnement permet aux candidats de préparer leur recherche et de mieux cibler les structures susceptibles de proposer des missions en lien avec la formation.

Modalités d'obtentions du diplôme

Le diplôme est obtenu après validation de l’ensemble des unités d’enseignement prévues au programme ainsi que des projets pratiques réalisés tout au long de la formation.

Les unités d’enseignement permettent d’évaluer l’acquisition des connaissances et des compétences en management de l’innovation, transformation digitale, technologies de l’information, pilotage stratégique et conduite de projets.

Les projets pratiques permettent aux étudiants de mobiliser ces compétences dans des situations concrètes et de démontrer leur capacité à analyser une problématique, à proposer des solutions et à accompagner leur mise en œuvre.

La validation du diplôme repose ainsi sur la réussite des enseignements et sur la réalisation des travaux et projets professionnels prévus pendant les deux années du Master.

Coût de la formation

Formation en apprentissage gratuite pour les apprenants.

Nous contacter pour toute autre situation.

Frais de CVEC : restant à la charge de l’apprenant 105€ TTC – https://cvec.etudiant.gouv.fr/

* CVEC : Contribution à la Vie Étudiante et Citoyenne.

Responsables de formation :
Cathy VEIL

Secrétariat :
Aurélie RAMAND
aurelie.ramand@univ-eiffel.fr