BTS Tourisme : travailler dans l’événementiel

Le BTS Tourisme, passeport concret vers les métiers du tourisme événementiel

Le BTS Tourisme (RNCP37890) est un diplôme national de niveau Bac+2 délivré par l’État. En deux ans, il forme des professionnels capables de concevoir, promouvoir et commercialiser des prestations touristiques — des compétences directement transférables dans le secteur du tourisme événementiel (onisep.fr, 2024).

Le tourisme et l’événementiel sont des secteurs profondément liés. Certaines compétences du BTS Tourisme peuvent être mobilisées dans des contextes événementiels, notamment l’accueil, la relation client, la réservation, l’organisation de prestations et la communication avec différents publics. Le BTS Tourisme couvre l’ensemble de ces dimensions.

Un diplôme généraliste aux applications événementielles concrètes

Contrairement à une idée reçue, le BTS Tourisme ne se limite pas aux agences de voyages. Les diplômés sont formés pour intervenir dans des offices de tourisme, des parcs d’attractions, des villages vacances, des opérateurs de tourisme d’affaires ou des structures événementielles qui proposent des séjours associés à leurs manifestations.

La dimension tourisme international est également centrale : deux langues vivantes sont obligatoires tout au long de la formation, avec un volume horaire important, pour permettre d’accueillir et de conseiller une clientèle étrangère dans le cadre d’événements à portée internationale (letudiant.fr, 2023). Le tourisme digital fait lui aussi partie intégrante du programme : plateformes de réservation, GDS (Global Distribution Systems), supports web et réseaux sociaux sont des outils du quotidien pour les apprentis en entreprise.

Quelles compétences le BTS Tourisme développe-t-il pour l’événementiel ?

Le référentiel du BTS Tourisme structure l’acquisition de compétences opérationnelles réparties en plusieurs grands domaines. Chacun d’eux trouve une application directe dans les métiers du tourisme événementiel.

Compétences relationnelles et commerciales

• Gestion de la relation client : accueil en face à face, par téléphone ou en ligne, conseil personnalisé, suivi des dossiers jusqu’à la réalisation de la prestation (onisep.fr, 2024).
• Communication en langues étrangères : pratique intensive de deux langues vivantes obligatoires, pour accueillir et conseiller une clientèle internationale lors d’événements (letudiant.fr, 2023).
• Vente et réservation : utilisation des outils professionnels (GDS, plateformes de réservation), traitement des demandes exposants ou participants à un événement, gestion des flux de réservations.

Compétences techniques et organisationnelles

• Élaboration de l’offre touristique : construction de séjours, circuits, forfaits et événements thématiques — choix des prestataires, calcul des tarifs, rédaction des programmes (onisep.fr, 2024).
• Coordination avec les prestataires : travail en réseau avec hébergeurs, transporteurs, organisateurs d’événements et institutions locales (onisep.fr, 2024).
• Gestion de l’information touristique : recherche, traitement et diffusion d’informations sur les destinations, réglementations et tendances du secteur (letudiant.fr, 2023).

Compétences en animation et valorisation territoriale

• Animation d’événements touristiques : conception et animation de journées thématiques, visites guidées spéciales, inaugurations, ateliers (onisep.fr, 2024).
• Production de contenus digitaux : rédaction de contenus pour les réseaux sociaux, supports promotionnels de destinations ou d’événements.
• Promotion des destinations : conception de campagnes promotionnelles, valorisation du territoire via des actions de communication événementielle (onisep.fr, 2024).

Ces compétences sont réinvesties directement lors des périodes en entreprise. Sur un rythme de 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise, chaque bloc théorique trouve une application concrète dès la semaine suivante sur le terrain.

Quels métiers et poursuites d’études après un BTS Tourisme ?

À l’issue du BTS Tourisme, les diplômés accèdent à un éventail de postes opérationnels dans des structures très variées : agences de voyages, offices de tourisme, parcs d’attractions, villages vacances, hôtellerie, loisirs et structures événementielles (onisep.fr, 2024).

Métiers accessibles après le diplôme

• Conseiller / conseillère en voyages : conseil, vente et suivi de prestations touristiques en agence ou chez un tour-opérateur (onisep.fr, 2024).
• Agent de réservation : gestion des demandes clients, réservation via outils spécialisés, suivi administratif des dossiers.
• Forfaitiste : conception et montage de produits touristiques (séjours, circuits, offres packagées autour d’événements).
• Chargé d’accueil touristique / conseiller en séjour : accueil de publics variés en office de tourisme, information sur les destinations et les événements locaux (onisep.fr, 2024).
• Animateur / accompagnateur touristique : animation de visites, ateliers et événements dans des structures de loisirs, parcs ou villages vacances (onisep.fr, 2024).
• Assistant commercial en hôtellerie / restauration / loisirs : appui aux équipes commerciales dans des structures d’hébergement touristique (onisep.fr, 2024).

Poursuites d’études envisageables

Le BTS Tourisme est aussi un tremplin vers des formations de niveau supérieur. Plusieurs parcours permettent de se spécialiser davantage dans le tourisme événementiel ou le management de destinations :

• Licence professionnelle mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires (Bac+3, diplôme national) : prépare aux métiers de la communication territoriale et de l’organisation d’actions de valorisation, y compris événementielles (onisep.fr, 2024).
• L3 générale ou professionnelle en tourisme : accès possible à l’université, notamment en partenariat avec l’Université Gustave Eiffel pour les apprentis de Descartes SUP.
• Formations de niveau 6 ou 7 en management du tourisme et de l’événementiel : des titres RNCP spécialisés permettent d’accéder à des fonctions de management dans des structures événementielles à dimension touristique (onisep.fr, 2024).

Le tourisme international reste une constante de ces parcours : maîtriser plusieurs langues et comprendre les dynamiques de destinations étrangères est un atout décisif pour évoluer dans ce secteur.

Quels salaires attendre en débutant dans le tourisme événementiel ?

La rémunération à l’entrée dans les métiers du tourisme et de l’événementiel varie selon la structure employeuse, la fonction occupée et la localisation géographique. Les données disponibles issues de sources officielles permettent de donner quelques repères.

Repères salariaux pour les métiers accessibles après le BTS Tourisme

Pour un poste de conseiller ou conseillère en voyages débutant, la rémunération se situe entre 1 867 et 2 167 euros brut par mois, soit entre 22 404 et 26 004 euros brut annuel (onisep.fr, 2024). Ces montants correspondent à des postes en agence de voyages ou chez un tour-opérateur, structures qui développent fréquemment des offres intégrant des événements touristiques.

Pour des postes plus directement orientés vers l’événementiel touristique, comme un poste d’assistant en tourisme événementiel, la fourchette observée dans les offres d’emploi se situe entre 25 000 et 28 000 euros brut annuel (francetravail.fr, 2024).

Des facteurs d’évolution à prendre en compte

Plusieurs éléments influencent la progression salariale dans ce secteur :

• La taille et le type de structure : un grand opérateur de tourisme d’affaires ou un organisateur d’événements internationaux propose généralement des grilles salariales plus élevées qu’un office de tourisme local.
• La localisation géographique : les postes en Île-de-France, notamment en Seine-et-Marne (77) et dans la métropole parisienne, bénéficient souvent d’une prime de marché liée au coût de la vie.
• La maîtrise des langues étrangères : les profils bilingues ou trilingues sont davantage valorisés dans les structures à clientèle internationale.
• La poursuite d’études : un Bac+3 en licence professionnelle ou un titre de niveau 6 ou 7 permet généralement d’accéder à des responsabilités plus larges et à des rémunérations plus élevées dès l’entrée sur le marché.

La formation en alternance présente un avantage supplémentaire : dès les périodes en entreprise, l’apprenti perçoit une rémunération calculée sur la base d’un pourcentage du SMIC ou du salaire conventionnel, ce qui permet de construire une première expérience professionnelle rémunérée tout au long du cursus.

Pourquoi préparer le BTS Tourisme en alternance à Descartes SUP, campus de Noisy-Champs ?

Descartes SUP propose le BTS Tourisme en apprentissage depuis son nouveau campus moderne de Noisy-Champs (77), situé aux portes de Paris et accessible via le RER A. Un cadre de formation à taille humaine, connecté aux entreprises du territoire francilien et au-delà.

Un rythme d’alternance adapté au secteur

La formation suit un rythme de 2 jours en centre de formation et 3 jours en entreprise. Ce rythme permet aux apprentis de construire des liens solides avec leur structure d’accueil, de s’intégrer réellement aux équipes et de mobiliser les acquis pédagogiques dès la période suivante en entreprise. Pour les métiers du tourisme événementiel, cette présence régulière en entreprise est particulièrement précieuse : elle permet de participer à des projets qui s’étalent dans le temps, comme la préparation d’un événement ou le montage d’une offre thématique.

Une formation gratuite, accessible après le Bac

Le BTS Tourisme à Descartes SUP est accessible en apprentissage, ce qui signifie que la formation est gratuite pour les apprenants. L’admission est ouverte aux titulaires d’un Bac ou d’un DAEU, sur dossier, avec deux langues vivantes obligatoires (anglais et espagnol) étudiées jusqu’en Terminale. La rentrée a lieu en septembre.

Des outils numériques et une pédagogie ancrée dans le réel

La formation intègre les outils numériques professionnels du secteur : plateformes de réservation, GDS, supports web et réseaux sociaux. L’approche pédagogique est résolument orientée vers la pratique, avec des missions professionnelles concrètes réalisées en entreprise tout au long des deux années. Les apprentis travaillent sur des situations réelles — accueil et conseil clients, construction d’offres, animation d’événements, veille sur les destinations — ce qui leur permet de constituer un portfolio de compétences solide dès l’obtention du diplôme.

Une ouverture internationale intégrée au parcours

Descartes SUP propose des programmes d’ouverture internationale : Erasmus Pro, échanges et partenariats européens. Pour des métiers du tourisme international, cette dimension est un vrai différenciateur. Accueillir une clientèle étrangère, promouvoir une destination à l’étranger, collaborer avec des partenaires européens : autant de réalités professionnelles que l’établissement prépare activement.

Comment Descartes SUP accompagne chaque apprenti du BTS Tourisme jusqu’à l’emploi ?

Intégrer une formation en alternance implique de trouver une entreprise d’accueil. Descartes SUP a structuré un accompagnement complet pour que cette étape ne soit pas un obstacle, mais un vrai point d’appui pour chaque apprenti du BTS Tourisme.

Un réseau de plus de 2 500 entreprises partenaires

Descartes SUP s’appuie sur un réseau de 2 500 entreprises partenaires, locales et nationales. Ce maillage couvre les secteurs du tourisme, de l’hôtellerie, des loisirs et de l’événementiel, en Île-de-France comme sur l’ensemble du territoire. Chaque admis est accompagné dans sa recherche d’entreprise grâce à ce réseau : les apprentis ne sont pas seuls face à cette démarche, ils bénéficient d’un soutien actif de l’équipe pédagogique et des équipes dédiées à la relation entreprises.

Un accompagnement à 360° tout au long du parcours

Au-delà de la recherche d’entreprise, l’établissement propose un suivi personnalisé à chaque étape :

• Formateurs et coachs engagés : un encadrement pédagogique impliqué, avec des intervenants issus du secteur touristique et des professionnels de l’accompagnement.
• Orientation et vie étudiante : un accompagnement humain et personnalisé sur les questions d’orientation, de mobilité et de situation de handicap.
• Plateforme pédagogique dédiée : des outils numériques à la pointe pour suivre la progression, accéder aux ressources et maintenir le lien entre les temps en centre et les temps en entreprise.
• Mobilité internationale via Erasmus Pro : pour les apprentis qui souhaitent vivre une expérience à l’étranger dans le cadre de leur formation en tourisme international.

Une communauté Alumni pour construire son réseau professionnel

Descartes SUP anime une communauté active d’anciens étudiants, des événements de networking et des projets collaboratifs. Pour les apprentis du BTS Tourisme, c’est une ressource concrète : rencontrer des professionnels en poste dans le secteur, identifier des opportunités de stage ou d’emploi, et s’appuyer sur des retours d’expérience issus du terrain touristique et événementiel.

Des poursuites d’études facilitées

Pour les diplômés qui souhaitent continuer leurs études, Descartes SUP propose des passerelles vers des formations de niveau supérieur, notamment en licence professionnelle ou en L3, en partenariat avec l’Université Gustave Eiffel. Une continuité de parcours qui permet de viser des postes à responsabilité dans le management du tourisme et de l’événementiel sans changer d’environnement de formation.